Breadcrumb NavXT 5.0.1 Trang chủ Giới thiệu Chính sách khách hàng

Chính sách khách hàng

1.Sản phẩm của NewLux được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian Quý khách hàng sử dụng.

2.Quý khách sẽ được hưởng ưu đãi 01 lần khi mua hàng trong tháng sinh nhật:
- Khi đã tích điểm từ 2 điểm trở lên, Quý khách được tặng 500.000 đồng nếu mua hàng có hóa đơn từ 1.000.000 đồng trở lên;

- Khi đã tích điểm từ 10 điểm trở lên, Quý khách hàng được giảm giá 50% một bộ sản phẩm;
- Đối với khách hàng Thẻ VIP vàng trong tháng sinh nhật ngoài quyền lợi giảm 50% 01 bộ sản phẩm, còn được:

+ Khi tích điểm dưới 200 điểm: Tặng Thẻ quà tặng 1.000.000 đồng;

+ Khi tích điểm trên 200 điểm: Tặng 01 sản phẩm bất kỳ.

Lưu ý: Chỉ áp dụng với sản phẩm nguyên giá.

Khi đi mua hàng, Quý khách hàng vui lòng mang theo Thẻ VIP và Chứng minh thư nhân dân.

3.Quý khách sẽ được cấp Thẻ VIP với các mức tương ứng như sau:

- Thẻ VIP BẠC: Tích đủ 18 điểm trong vòng 6 tháng ( tương đương 9 triệu/ 6 tháng) -  Hạn sử dụng: 01 năm;

- Thẻ VIP VÀNG: Sau khi đã có thẻ VIP BẠC, Quý khách hàng tích đủ 58 điểm trong vòng 12 tháng (tương đương 29 triệu/ 12 tháng) – Hạn sử dụng: 1,5 năm.

Lưu ý:

- Thẻ VIP chỉ áp dụng với sản phẩm nguyên giá và chỉ có giá trị với chủ thẻ;
- Quý khách hàng chỉ được hưởng quyền lợi chiết khấu nếu mang theo thẻ VIP khi mua hàng;
- Khi thẻ hết hạn sử dụng, Quý khách hàng sẽ được cấp thẻ VIP mới tương ứng với số điểm tích được trong thời gian Quý khách hàng dùng thẻ VIP cũ.

4. Chính sách đối với khách vừa đạt ngưỡng thẻ mới

- Khách vừa đạt ngưỡng Thẻ Bạc: Tặng Thẻ quà tặng 500.000 đồng;
- Khách vừa đạt ngưỡng Thẻ Vàng: Tặng Thẻ quà tặng 1.000.000 đồng.

5. Chính sách bán hàng online

- Miễn phí vận chuyển sản phẩm trên toàn quốc.